Emperia Casino: 450% Willkommenspaket bis zu EUR 3.500 plus 325 Freispiele
Ein Casino mit Curacao-Lizenz, mehr als 5.000 Spielen, wöchentlichem Cashback und einem VIP-Club mit fünf Stufen.
Willkommen bei Emperia Casino
Emperia Casino ist eine Online-Spielplattform für Spieler, die einen breiten Spielkatalog, klare Zahlungsbedingungen und Aktionen mit echtem Mehrwert suchen. Die Marke arbeitet unter einer Curacao-Glücksspiellizenz und bietet Spielern damit einen regulierten Rahmen für Einzahlungen, Auszahlungen und die Bearbeitung von Streitfällen. Die Curacao-Lizenz verpflichtet Emperia Casino dazu, Spielergelder getrennt von Betriebsmitteln zu halten, faire Spielteststandards seiner Softwarepartner anzuwenden und einen Beschwerdeweg bereitzustellen, wenn Spieler mit einer Entscheidung nicht einverstanden sind.
Die Website ist um einige klare Bereiche aufgebaut: Spiele, Aktionen, Zahlungen und Spielerschutz. Neue Besucher sehen zuerst das Willkommenspaket, gefolgt von fortlaufendem wöchentlichem Cashback, Turnieren im Ranglistenformat und der Struktur des VIP-Clubs. Statt Bedingungen im Kleingedruckten zu verstecken, nennt Emperia Casino Umsatzanforderungen, Gültigkeitszeiträume und maximale Einsatzlimits bei jedem Angebot, damit Spieler den Wert vor der Teilnahme vergleichen können.
Emperia Casino positioniert sich als Ziel für mittlere bis hohe Einsätze, mit Aktionen von einem moderaten Bonus auf die erste Einzahlung bis zu einem Highroller-Paket im Wert von EUR 2.000 plus 100 Freispiele. Slots dominieren den Katalog, doch der Bereich mit Live-Dealern, Tischspiele und Sofortgewinn-Titel ergänzen eine Bibliothek von 25 Studios, von etablierten Namen wie NetEnt und Evolution bis zu neueren Anbietern wie Hacksaw Gaming und Spribe.
Die Kontoerstellung dauert nur wenige Minuten. Die Verifizierung folgt der üblichen Know-Your-Customer-Praxis: ein amtliches Ausweisdokument, ein Adressnachweis und bei grösseren Auszahlungen eine Prüfung der Zahlungsmethode. So erfüllt die Plattform die mit ihrer Curacao-Lizenz verbundenen Vorgaben zur Geldwäschebekämpfung und ermöglicht den meisten Spielern gleichzeitig einen schnellen Zugang zur Kasse. Support ist per E-Mail und Telefon verfügbar. Im Bereich für verantwortungsvolles Spielen können Spieler Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits festlegen oder sich mit den später auf dieser Seite beschriebenen Selbstausschluss-Werkzeugen vollständig zurückziehen.
Willkommenspaket: 450 Prozent auf vier Einzahlungen
Neue Spieler bei Emperia Casino können ein Willkommenspaket von 450 Prozent auf die ersten vier Einzahlungen erhalten, insgesamt bis zu EUR 3.500 an Bonusguthaben plus 325 Freispiele. Das Paket ist so aufgebaut, dass jede Einzahlung ihren eigenen Match-Prozentsatz und ihre eigene Freispiele-Zuteilung freischaltet. Spieler können ihr Guthaben somit schrittweise aufbauen, statt alles in eine einzige Einzahlung zu investieren.
Spieler, die einen einfacheren Weg bevorzugen, können stattdessen ein alternatives Angebot für eine Einzahlung wählen: 200 Prozent Bonus plus 100 Freispiele auf eine Einzahlung bis zu EUR 1.000. Diese Option eignet sich für Spieler, die einen klaren Bonus ohne die Verfolgung von vier einzelnen Einzahlungsstufen wünschen.
Für Spieler mit höheren Einsätzen bietet Emperia Casino einen speziellen Highroller-Bonus: 200 Prozent plus 100 Freispiele auf Einzahlungen bis zu EUR 2.000. Dies ist der grösste Bonus auf eine einzelne Einzahlung auf der Website und richtet sich an Spieler, die von Anfang an ein grösseres Guthaben finanzieren möchten.
Für jede Bonusstufe gilt bei aktivem Bonusguthaben eine Regel zum maximalen Einsatz: Kein einzelner Einsatz darf EUR 5 übersteigen. Diese Begrenzung schützt Spieler und Betreiber vor einem schnellen Verbrauch von Bonusguthaben bei hoher Varianz. Bonusguthaben und Gewinne aus Freispielen verfallen 10 Tage nach der Gutschrift. Spieler sollten ihre Sitzungen daher innerhalb dieses Zeitraums planen, statt einen Bonus ungenutzt verfallen zu lassen.
Für alle Einzahlungsboni und Gewinne aus Freispielen gelten Umsatzanforderungen, bevor ein aus dem Bonus stammendes Guthaben ausgezahlt werden kann. Die genauen Multiplikatoren werden bei der Inanspruchnahme in den Aktionsbedingungen aufgeführt und unterscheiden sich je nach Angebot. Pro Konto kann in der Regel nur ein Weg des Willkommensangebots aktiv sein, also entweder das gestaffelte Paket, die Alternative für eine Einzahlung oder der Highroller-Bonus. Daher lohnt es sich, die drei Optionen vor der ersten Einzahlung zu vergleichen.
Wöchentlicher Cashback und Reload-Boni
Neben dem Willkommenspaket bietet Emperia Casino ein fortlaufendes wöchentliches Cashback-Programm, das bis zu 35 Prozent der Nettoverluste auf das Spielerkonto zurückzahlt. Cashback wird auf rollierender Wochenbasis berechnet und belohnt regelmässiges Spielen statt einer einzelnen glücklichen Sitzung. Er gilt für Slots und Live-Casino-Bereiche, statt auf eine kleine Auswahl von Titeln beschränkt zu sein.
Das Spiel am Montag hat ein eigenes Angebot: den Monday Power Boost mit 111 Prozent plus 111 Freispielen auf qualifizierende Einzahlungen bis zu EUR 500. Damit haben Spieler einen Grund, früh in der Woche zurückzukehren, statt auf das Wochenende zu warten. Nach Erfüllung der Umsatzanforderungen fliesst das Angebot in die umfassendere wöchentliche Cashback-Berechnung ein.
Ein separater Reload-Bonus bietet 40 Prozent plus 40 Freispiele bis zu EUR 1.000 auf qualifizierende Folgeeinzahlungen ausserhalb des Montagszeitraums. Damit erhalten regelmässige Einzahler einen Bonus im mittleren Bereich zwischen dem Willkommenspaket und der wöchentlichen Cashback-Rückzahlung.
Emperia Casino führt auch eine zeitlich begrenzte Serie namens 3 Days 3 Bonuses durch. Diese kurze Reload-Reihe bietet an drei aufeinanderfolgenden Tagen jeweils ein neues Bonusangebot. Die genauen Match-Prozentsätze und Freispiele-Zahlen dieser Serie wechseln. Sie funktioniert daher als wiederkehrende Aktion statt als fester, immer verfügbarer Bonus. Spieler sollten die Aktionsseite während des aktiven Zeitraums prüfen.
Wie beim Willkommenspaket sind Cashback und Reload-Boni an Umsatzanforderungen und bei der Teilnahme angezeigte Ablaufbedingungen gebunden. Die Regel zum maximalen Einsatz von EUR 5, die während des Willkommenspakets für Bonusguthaben gilt, gilt auch für Reload- und Cashback-Bonusguthaben. Damit bleibt das Spiel mit Boni bei allen Aktionen der Website einheitlich.
Mehr als 5.000 Spiele in jeder Kategorie
Emperia Casino bietet einen Spielkatalog mit mehr als 5.000 Titeln, darunter Slots, Live-Dealer-Tische, klassische Tischspiele und Sofortgewinn-Formate. Slots machen den grössten Teil der Bibliothek aus. Sie reichen von einfachen Drei-Walzen-Designs bis zu volatilen, funktionsreichen Video-Slots mit Bonuskauf-Optionen und sich erweiternden Mechaniken.
Zu den auffälligen Titeln auf der Website zählen Book of Vlad Dice, eine würfelbasierte Variante der beliebten Book-of-Reihe, Jelly Express, ein schnelles Spiel im Crash-Stil, Sweet Rush Bonanza, ein Slot mit Süssigkeiten-Thema und Cluster-Auszahlungen, Fury of Anubis, ein Slot zur ägyptischen Mythologie mit Kaskadengewinnen, Forge of Olympus, ein Titel zur griechischen Mythologie mit Multiplikator-Mechaniken, Chicken Chase, ein unterhaltsamer Slot im Arcade-Stil, sowie Wild West Gold, ein langjähriger Favorit im amerikanischen Grenzland mit Sticky-Wild-Funktionen.
Der Live-Casino-Bereich kombiniert gestreamte Roulette-, Blackjack- und Baccarat-Tische mit Formaten im Game-Show-Stil. So können Spieler in Echtzeit mit echten Dealern interagieren, statt sich nur auf Zufallszahlengenerierung zu verlassen. Tischspiele bilden das klassische Casino-Erlebnis digital ab, darunter mehrere Roulette-Varianten, Blackjack-Tische mit unterschiedlichen Regelwerken, Baccarat und Poker-Spiele für Spieler, die strategieorientierte Formate reinen Glücksspielen vorziehen.
Sofortgewinn- und Spezialspiele ergänzen den Katalog und bieten schnelle Runden mit geringer Bindung für Spieler, die ein schnelles Ergebnis ohne das Walzenformat eines traditionellen Slots wünschen. Spiele sind auf der Website in klare Kategorien gegliedert. Such- und Filterwerkzeuge erlauben es Spielern, den Katalog nach Studio, Thema oder Volatilität einzugrenzen. Neue Titel werden fortlaufend hinzugefügt, wenn Studios neue Inhalte veröffentlichen. Dadurch bleibt der Katalog aktuell statt statisch. Beliebte Titel werden hervorgehoben, damit wiederkehrende Spieler schnell finden, was in der jeweiligen Woche bei der Community gut ankam.
Fünfundzwanzig Studios hinter dem Katalog
Die Vielfalt der Emperia-Casino-Bibliothek stammt aus Partnerschaften mit 25 Spielestudios. Jedes steuert einen eigenen Stil und technischen Ansatz für Slots, Live-Dealer- und Tischspiele bei. Pragmatic Play und Evolution bilden das Fundament des Katalogs mit einigen der bekanntesten Slot- und Live-Dealer-Inhalte der Branche, während Nolimit City und Hacksaw Gaming volatile, funktionsdichte Slot-Designs für erfahrene Spieler anbieten.
Etablierte Namen ergänzen die Auswahl: Playson, NetEnt, Novomatic, Endorphina und Booongo verfügen jeweils über jahrzehntelange Erfahrung im Slot-Design. Ihre Titel stehen neben neueren Studios, die andere Formate vorantreiben. BetGames und Spribe spezialisieren sich auf schnelle, rundenbasierte Spiele und Titel im Crash-Stil und bieten Spielern damit eine schnellere Alternative zu traditionellen Slot-Sitzungen. Belatra, BGaming, NetGame, PopiPlay, AvatarUX, Game Beat und Gamzix liefern jeweils eigene visuelle Stile und Bonusmechaniken, die das Slot-Angebot über die grössten Studionamen hinaus vielfältiger machen.
Creedroomz, Spinomenal, Booming Games, Games Global, KA Gaming, Red Tiger und VoltEnt vervollständigen die Auswahl. Sie liefern alles von asiatisch geprägtem Slot-Design bis zu erweiterten Jackpot-Netzwerken und Mobile-First-Spielen. Insbesondere Games Global bringt einen grossen Backkatalog aus mehreren zusammengeführten Studio-Bibliotheken ein und verleiht dem Slot-Bereich zusätzliche Tiefe.
Da Emperia Casino Inhalte von so vielen unabhängigen Studios statt von einem einzigen internen Entwickler bezieht, erhalten Spieler eine echte Mischung aus Mechaniken, mathematischen Modellen und Präsentationsstilen statt wiederholter Vorlagen mit unterschiedlichen Designs. Jedes Studio wird von anerkannten Testlaboren unabhängig getestet und zertifiziert, bevor seine Spiele auf regulierten Plattformen live gehen. Dies gehört zur üblichen technischen Sorgfaltsprüfung, die ein Betreiber mit Curacao-Lizenz vor der Aufnahme neuer Inhalte vornimmt. Spieler, die ein bestimmtes Studio bevorzugen, können den Katalog nach Anbieter filtern und so direkt beispielsweise alle Veröffentlichungen von Pragmatic Play oder Hacksaw Gaming aufrufen, ohne die gesamte Slot-Bibliothek durchsuchen zu müssen.
Turniere und Preispools
Emperia Casino veranstaltet eine wechselnde Auswahl von Turnieren, die aktives Spiel mit ranglistenbasierten Preispools statt mit Zufallsauslosungen belohnen. Das grösste davon ist die Jackpot League, ein fortlaufendes Turnierformat mit einem Preispool von EUR 400.000. Es basiert auf kontinuierlichem Sammeln von Punkten bei teilnahmeberechtigten Slots, sodass regelmässige Spieler über einen längeren Zeitraum in der Rangliste aufsteigen können statt nur in einer kurzen Spielphase.
Fussballfans werden mit der Million Drops Football Frenzy angesprochen, einem thematischen Turnier mit einem Preispool von EUR 65.000, das rund um wichtige Termine im Fussballkalender stattfindet. Das Format verbindet den Ranglistenfortschritt mit teilnahmeberechtigten Titeln im Fussball- oder Sportthema und gibt der Aktion eine saisonale Identität, die sich von der fortlaufenden Jackpot League unterscheidet.
Das Turnier Spin Express Fiesta Valley bietet einen Preispool von EUR 100.000 und konzentriert sich auf eine ausgewählte Reihe von Slots mit lateinamerikanischem Thema und Fiesta-Stil. Es belohnt Spieler, die ihre Sitzungen während des aktiven Aktionszeitraums auf die hervorgehobene Spielliste konzentrieren. Wie bei den anderen Turnieren wird die Ranglistenposition normalerweise durch eine Kombination aus Einsatzvolumen und Gewinnmultiplikatoren in qualifizierenden Runden bestimmt, nicht durch Gesamtverluste. Daher können auch konstante, moderate Einsätze ebenso gut abschneiden wie gelegentliche hohe Einsätze.
Die kleinere und häufigere Aktion July Spin Win Quest bietet einen Preispool von EUR 30.000 und läuft über den Monat. Sie gibt Spielern mehrere kürzere Möglichkeiten, sich in einer Rangliste zu platzieren, ohne auf das Ende eines längeren saisonalen Turniers warten zu müssen. Die genauen Listen qualifizierender Spiele, Punkteberechnungen und Preisverteilungsstufen für jedes Turnier werden während des aktiven Zeitraums auf der Aktionsseite veröffentlicht, da teilnahmeberechtigte Titel und Punktegewichtungen zwischen Turnierzyklen wechseln können. Spieler, die kompetitives Spiel neben klaren Einzahlungsboni schätzen, finden im Turnierkalender regelmässig genug neue Ziele für die meisten Wochen.
Emperia VIP-Club: fünf Stufen mit steigenden Vorteilen
Spieler, die bei Emperia Casino regelmässig Einsätze tätigen, steigen im Emperia VIP-Club auf. Diese fünfstufige Treuestruktur wird mit jeder Ebene wertvoller. Der Aufstieg wird durch das fortlaufende Spielvolumen bestimmt. Jede Stufe schaltet einen deutlich besseren Satz von Vorteilen frei als die vorherige. Das Programm belohnt damit dauerhafte Aktivität statt einer einzelnen hohen Einzahlung.
Der Cashback-Prozentsatz steigt auf jeder Stufe des VIP-Clubs. Dadurch verbessert sich der allen Spielern verfügbare Standard für wöchentlichen Cashback weiter, wenn ein Mitglied die Stufen aufsteigt. Dies schafft einen kumulativen Anreiz: Regelmässig spielende Mitglieder qualifizieren sich im Lauf der Zeit nicht nur für höheren Cashback, sondern schalten auch Vorteile frei, die Standardkonten nicht erhalten.
Ab den mittleren Stufen erhalten VIP-Mitglieder Zugang zu exklusiven Turnieren, die nicht für alle Spieler offen sind. Dadurch erhalten Mitglieder höherer Stufen zusätzliche Möglichkeiten auf Preispools zusätzlich zum an anderer Stelle auf dieser Seite beschriebenen Turnierkalender für die gesamte Website. Diese reinen VIP-Veranstaltungen haben normalerweise eine eigene Rangliste und Preisstruktur, getrennt von den öffentlichen Turnieren.
VIP-Mitglieder der oberen Stufen erhalten einen persönlichen Account Manager. Damit haben sie für Kontofragen, Bonusberatung und Unterstützung bei Auszahlungen einen direkten Ansprechpartner, statt sich ausschliesslich auf allgemeine Kundensupport-Kanäle zu verlassen. Dieser persönliche Service wird in den obersten Stufen mit höheren Auszahlungslimits kombiniert. So können VIP-Mitglieder pro Transaktion und pro Tag grössere Beträge bewegen als die im Zahlungsbereich dieser Seite beschriebenen Standardlimits.
Der Aufstieg im VIP-Club erfolgt im Allgemeinen automatisch auf Grundlage erfasster Wettaktivitäten. Spieler, die ihren aktuellen Status wissen möchten, können sich jedoch für ein Update an den Support wenden. Das Programm belohnt Spieler, die Emperia Casino regelmässig nutzen, mit Vorteilen, die mit ihrer Aktivität wachsen.
Zahlungen: Währungen, Methoden und Limits
Emperia Casino führt Konten hauptsächlich in EUR und unterstützt mehrere weitere Währungen, darunter CAD, NZD, PLN, NOK, BRL, AUD und DKK. Spieler können bei der Registrierung die Währung wählen, die zu ihrem heimischen Bankkonto passt. Das reduziert die Reibung durch Währungsumrechnungen, die Einzahlungen und Auszahlungen sonst beeinträchtigen kann.
Einzahlungen sind mit Visa und Mastercard, per Banküberweisung, über E-Wallet-Optionen und mit einer Auswahl von Kryptowährungen möglich: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Solana und Tether USDT. Karten- und E-Wallet-Einzahlungen werden sofort verarbeitet. Krypto-Einzahlungen werden in der Regel gutgeschrieben, sobald das betreffende Netzwerk die Transaktion bestätigt. Damit erhalten die meisten Spieler ohne Wartezeit vor dem Spielen sofort Zugang zu ihren Mitteln.
Auszahlungen werden innerhalb von drei Bankarbeitstagen nach der Genehmigung verarbeitet. Dieser Zeitraum umfasst die interne Prüfung von Emperia Casino vor der Freigabe der Mittel und gilt zusätzlich zu der Zeit, die die eigene Bank oder der Zahlungsanbieter eines Spielers benötigt. Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt EUR 20 und macht die Kasse auch für Spieler mit kleineren Guthaben zugänglich.
Die Auszahlungslimits betragen EUR 1.000 pro Transaktion, EUR 3.000 pro Tag und EUR 20.000 innerhalb eines rollierenden Zeitraums von 30 Tagen. Spieler, die grössere Beträge bewegen müssen, als das tägliche oder monatliche Standardlimit erlaubt, sollten beachten, dass Mitglieder höherer VIP-Stufen Zugang zu höheren Limits erhalten. Wie im VIP-Club-Bereich dieser Seite beschrieben, ist ein Stufenaufstieg der wichtigste Weg zu schnelleren Auszahlungen grosser Beträge.
Vor der Freigabe von Auszahlungen ist eine Know-Your-Customer-Verifizierung erforderlich, entsprechend den mit der Curacao-Glücksspiellizenz verbundenen Vorgaben zur Geldwäschebekämpfung. Dazu gehört in der Regel die Vorlage eines amtlichen Ausweisdokuments und eines Adressnachweises. Bei Karten- oder Banktransaktionen kann zusätzlich eine Verifizierung der Zahlungsmethode erforderlich sein. Wer diese Verifizierung frühzeitig abschliesst, statt bis zur ersten Auszahlungsanfrage zu warten, vermeidet am zuverlässigsten Verzögerungen, sobald eine Auszahlung erfolgen soll.
Lizenzierung, verantwortungsvolles Spielen und Support
Emperia Casino ist auf Spieler ab 18 Jahren beschränkt. Die Altersverifizierung ist Teil des standardmässigen Know-Your-Customer-Prozesses, der bei jedem Konto vor einer Auszahlung angewendet wird. Die Plattform arbeitet unter der Curacao-Glücksspiellizenz OGL/2024/112/0974, die am 24. Juni 2025 ausgestellt wurde und von Fortuna Games N.V., Registernummer 162413, Seru Loraweg 17 C, Willemstad, Curacao, gehalten wird. Deltaprime Limited, HE 444864, fungiert als EWR-Abrechnungsagent für die Zahlungsabwicklung innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.
Werkzeuge zum Spielerschutz sind in den Kontoeinstellungen integriert. Spieler können Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits festlegen, um Ausgaben und Spielzeit innerhalb eines persönlich passenden Rahmens zu halten. Diese Limits können jederzeit über die Kontoübersicht angepasst oder verschärft werden.
Für Spieler, die eine Pause benötigen, bietet Emperia Casino Selbstausschlusszeiträume von sechs Monaten bis zu fünf Jahren. Während dieser Zeit ist das Konto vollständig für Einzahlungen und Spiel gesperrt. Es gibt auch einen dauerhaften Selbstausschluss für Spieler, die ihr Konto aus Gründen des verantwortungsvollen Spielens auf unbestimmte Zeit schliessen möchten statt für einen festen Zeitraum. Ein festgelegter Selbstausschluss kann normalerweise nicht vorzeitig aufgehoben werden. Spieler werden daher gebeten, eine Dauer zu wählen, die wirklich zu ihrer Situation passt.
Spieler mit einer ungelösten Beschwerde, nachdem sie den eigenen Supportkanal von Emperia Casino genutzt haben, können die alternative Streitbeilegung über [email protected] einschalten. Dies bietet einen unabhängigen Weg für Streitfälle, die der Support nicht direkt lösen konnte. Bei täglichen Fragen ist das Supportteam unter [email protected] oder telefonisch unter +357 25 654149 erreichbar. Diese Kanäle beantworten Konto-, Bonus- und Zahlungsfragen ebenso wie die oben beschriebenen Anliegen zum verantwortungsvollen Spielen. Spieler sollten sich frühzeitig melden, statt zu warten, bis ein Problem mit ihrem Konto grösser wird.
Häufig gestellte Fragen
- Wie erstelle ich ein Konto bei Emperia Casino
- Geben Sie eine E-Mail-Adresse an, wählen Sie ein Passwort, bestätigen Sie Ihr Geburtsdatum und wählen Sie Ihre bevorzugte Währung. Ein Bestätigungslink wird zur Verifizierung der E-Mail-Adresse gesendet, bevor das Konto vollständig aktiv wird.
- Welche Dokumente werden für die Know-Your-Customer-Verifizierung benötigt
- Ein amtliches Ausweisdokument wie ein Reisepass oder Personalausweis sowie ein Adressnachweis aus den letzten Monaten, etwa eine Versorgerrechnung oder ein Kontoauszug. Spieler, die mit Karte einzahlen, können auch um ein teilweise abgedecktes Kartenbild gebeten werden.
- Wie lange dauert die Bearbeitung von Auszahlungen
- Auszahlungen werden nach der Genehmigung innerhalb von drei Bankarbeitstagen bearbeitet, vorbehaltlich des Mindestauszahlungsbetrags von EUR 20 und der im Zahlungsbereich beschriebenen Transaktions-, Tages- und 30-Tage-Limits.
- Wie funktionieren Umsatzanforderungen bei Einzahlungsboni
- Jeder Bonus hat eine Umsatzanforderung, die erfüllt sein muss, bevor aus dem Bonus stammende Mittel ausgezahlt werden können. Zudem gilt ein maximaler Einsatz von EUR 5, solange Bonusguthaben aktiv ist. Multiplikatoren und der Ablaufzeitraum von 10 Tagen werden bei der Inanspruchnahme des Bonus angezeigt.
- Kann ich eine Spielpause einlegen
- Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits können jederzeit in den Kontoeinstellungen festgelegt werden. Selbstausschluss ist für sechs Monate bis zu fünf Jahre verfügbar, ebenso wie eine dauerhafte Option zur Schliessung des Kontos auf unbestimmte Zeit.
- Was ist bei einer ungelösten Beschwerde zu tun
- Wenden Sie sich zuerst an den Support unter [email protected] oder telefonisch unter +357 25 654149. Ungelöste Anliegen können an die alternative Streitbeilegung unter [email protected] weitergeleitet werden.